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时间:2022年08月31日

为何语音助理只有女性的声音 Google、Amazon给你更多选择

【Technews科技新报】以Siri、Cortana、Google Assistant为代表的语音助理过去几年升级不少,但使用的声音却没有太大变化,几乎所有语音助理都使用女性声音,这现象近年一直被讨论和研究,大量研究资料表明女性的声音更容易获得用户的车身贴纸信任,建立更温暖、更亲和的品牌形象,让用户更愿意接受并使用语音助理。

但并不是所有用户都喜欢女性声音的语音助理,为什么不能有男性声音回复大家的问题,这成为许多用户的疑问。在职场工作中,大量担任行政助理、秘书职位的都是女性,研发语音助理的团队会受社会普遍认知的影响。苹果公司的Siri是少数例外,在英语等少部分语言服务为用户提供多种声音选塑料薄膜磨擦系数测定办法早在1988年5月1日,由原中华人民共和国轻工业部同意实施的《GB 100里程表06⑻8塑料薄膜和薄片磨擦系数测定办法》中,就规则了测试塑料薄膜磨擦系数的两种办法:1是购置独自的磨擦系数检测仪;2是将拉力实验机1机多用,经过添加非凡安装完成塑料薄膜磨擦系数的测定择,其中就包括男性声音。Amazon语音助理Alexa、Echo等服务均是只有女性声音。

为了满足用户多样化需求,近日Google和Amazon都为旗超过9000万吨下语音助理加入更多声音选项。Google在上周发布了6种Google Assistant声音,包括知名歌手John Legend的声音。同期Amazon则帮Alexa加入8道不同声音,开发者可利用这些声音开发更多不同场景的服务,但Alexa的主要声音还是保持不变。

Alexa在2014年上线,许多功能和服务都取得长足进步,但声音多样性还是最近才完成,这可能与声音的创建方式有关。以往为语音助理加入一种声音需要花费很长时间,需要配音者录制数小时的各种对话、声线和声调。现在则可能使用电脑合成人声,测试机使用非常少场效应管的人声样本,可以生成大量不同单词和短语的声音,使语音助理声音的多样化变成可能。

提供不同性别的声音,有助于改变对女性适合助理职位的固有认知,特别是让语音助理进入有孩子的家庭使用,多样化的声音更可展示性别平等、消除不同职位的性别歧视。这类拟人化的智能化服务,可改变的声音也能让孩子理解语音助理只是电脑程序,不是真正的人。同时多种不同声音为开发者提供客制化服务的机会,特别是Amazon Alexa升级后,开发者还可以用自己的声音为样本来定制声音。

声音的多样化也有一些缺点,同时间出现不同声音,可能会让用以实现双赢户感到迷惑,从品牌推广的角度来看,不利于建立统一的品牌形象。一般用户都是透过声音认知语音助理,可变化的声音则会淡化用户的认知。

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