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三一重机启动第三届服务万里行
导读: 逆市而上 再续服务万里行 2012年5月31日,昆山产业园中心广场上彩旗招展,第三届服务万里行出征仪式隆重雕塑礼品举行,宣2.由忽视引发的毛病:这类毛病是由测试进程中的忽视和其他缘由引发的告第三届服务万里行活动正式启动。 活动中,三一重机及代理商共派出3400名服务精英 ...保护插座p>
逆市而上 再续服务万里行
2012年5月31日,昆山产业园中心广场上彩旗招展,第三届服务万里行出征仪式隆重举行,宣告第三届服务万里行活动正式启动。
活动中,三一重机及代理商共派出340刹车带0名服务精英,1500台服务车辆,对全国28000多台设备展开巡检。活动规模与资源多的有89个投入居业内首位。三一重机还提出了“六大举措、二十七项措施”,通过客户关系维护、设备检查保养、特种设备关怀、服务巡演等渠道,提升客户满意度,巩固服务第一品牌的地位。
2012年,为应对相对低迷的行业环境,部分挖机品牌纷纷采取紧缩政策,减少服务投入。在此严峻形势下,三一重机严守“一切为了客户”的服务宗旨,再次启动服务万里行,主动为客户送去全方位的高品质服务。
“我们要用行动向客户证明,任何情况下,我们的服务不会变。”三一重工副总裁、三一重机营销公司总经理向儒安表示,自2010年起,三一重机连续两年举办了服务万里行,得到行业内外及广大客户的认可,并均入选“中国工程机械行业十大营销事件”。服务万里行早已成为三一挖掘机售后服务的独特标签。
服务万里行出征仪式上,百余名服务人员排出三一LOGO造型
推陈出新,力保服务第一
服务万里行的启动,得到了广大代理商的高度支持。
河南代理商郑州湘元为万里行组建了一支由销售、服务、债券等人员组成的特殊巡检队伍。除三一各项优惠政策外,郑州湘元额外提出,赠送30万维修费给河南区客户,为河南客户送去实惠。“凭借三一重机服务第一品牌优势,我们决心冲击河南挖掘机市场20%的占有率,勇夺第一。”郑州湘元表示。
<乳饮品p>6月6日,湖南服务万里行启动。湖南中旺细心制作了两类致客户信件——感谢信和指导客户使用破碎锤的函件,为客户送去贴心关怀。”朗盛高性能材料(HPM)部的销售总监Marc Marbach表示“各代理商群策群力,推陈出新,服务万里行必将取得圆满成功。”对此,三一重机服务部部长钟友富信心十足。
“虽然目前形势并不是很乐观,但三一服务还是给我们最大的保障,竭力在为客户创造价值,与三一携手,相信我们可以度过难关。”江苏区客户刘先生是三一挖掘机的老客户了,了解到本次活动后,他表示将全力配合服务万里行的开展。
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